Foar en benammen nei de Covid-19-pandemy kieze hieltyd mear klanten foar online winkelje.Neffens PWC seit mear as de helte fan 'e wrâldwide konsuminten dat se digitaaler wurden binne, en nimt it oanpart fan winkeljen fia smartphones stadichoan ta.
https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/
Wêrom kieze klanten online winkeljen:
Mei 24/7 beskikberens kinne Klanten winkelje op har gemak, om't se op elk momint en oeral kinne keapje yn plak fan tiid troch te bringen nei in bakstien-en-speesje winkel en face-to-face betellingen te meitsjen mei de winkelarbeiders.
Neist gemak meitsje klanten kontaktleaze betelling fia it ynternet.Se hoege net mei de winkelarbeiders te praten foar mear ynformaasje oer it guod wêryn se ynteressearre binne. Dit is super tiidbesparend en maklikere manier om te keapjen wat se wolle.
Foar in protte guod wurde de offline prizen net synchroon bywurke mei de online prizen.Dat klanten leaver online winkelje, foaral as online promoasjes oan 'e gong binne en de prizen yn' e winkel noch net op 'e tiid binne bywurke.
Hoe ZKONG kin helpe om in twingende retailwinkel te bouwen?
1. Konsuminten kinne de QR-koade scannen op 'e smart signage fan ESL om mear ynformaasje oer it guod te besjen, ynstee fan arbeiders yn winkel te freegjen foar mear details.Yn 'e tuskentiid kinne se oeral yn winkel kontaktleaze betellingen meitsje.Foar mear en mear klanten dy't persoanlike ûnderfining neistribbe en sels besykje face-to-face kommunikaasje te foarkommen, beskermet ESL sûnder mis har komfortsône.
2. ZKONG stipet direkte ûntfangst fan online oarders binnen de winkel, it leverjen fan bestellingstsjinst yn 'e winkel en ophelje op elk plak, en ek deselde-dei opheljen fan' e winkel.Dêrom fertsjintwurdiget offline winkeljen gjin opheljen op ynstelde tiid en fêst plak mear.Ynstee dêrfan wurde klanten stipe om te keapjen en items op te heljen as se maklik binne, wylst se har winske items yn 'e winkel wirklik oanreitsje of testen.
3. Mei it ESL-systeem fan 'e wolk kin it bywurkjen fan prizen super fluch wêze mei ien klik, online en offline priis konsekwint hâlde.Sa hoege sawol klanten as retailers gjin soargen mear te meitsjen oer it missen fan promoasjes.
4. Mei it flugge systeem efter de ESL, besparje arbeiders yn winkel mear tiid om bettere klanttsjinst oan te bieden, in konsumintfreonlike omjouwing te bouwen.Foar dy klanten dy't begelieding of help sykje, foaral foar de âldere klanten, kinne arbeiders har behoeften opmerke en omgean.
Post tiid: Jul-28-2022